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Alquiler de coches en Soberrón

Alquilé una furgoneta para un día para una pequeña mudanza. La furgoneta estaba llena de golpes y no caímos en que nos pusiera en la hoja los golpes que tenía, ya que era del pueblo y no pensé que nos iba a pasar lo que nos paso. Este sr, por llamarle de alguna manera, me cargo 400 euros un día cuando el coste no llegaba a 200 euros por día y a los 5 días me volvió a cargar en mi tarjeta de crédito 300€ más. Me siento estafada, engañada y sableada, cuando esa furgoneta tenía un montón de golpes y nos acusa falsamente que le dimos uno cuando no fue así. He alquilado en otros lugares y como profesional de la asistencia en carretera he puesto muchos coches de alquiler a los clientes y jamás ha pasado nada igual y por lo que veo, por tripvisor tiene otros comentarios del perfil de este "sr". Por supuesto, la denuncia en la OCU y donde haga falta la va a tener por sentirme estafada.